個人情報保護方針

■個人情報保護方針

株式会社E・スチールプロダクト(以下、当社という)は、お客様に安心して通信販売事業をご利用いただくために、
個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置づけ、常時その責任を認識し、保護に努めます。
よって、当社はここに以下の個人情報保護基本方針を掲げ、全ての従業員および当社関係者はこれを遵守し、
お客様の個人情報の保護に取り組むものとします。

当社は、個人情報保護管理者のもと、お客様の個人情報を安全に取り扱います。
当社は、ご提供いただいたお客様の個人情報を、あらかじめお客様からご了解をいただいている目的および当該業務以外では
使用いたしません。
当社は、お客様ご自身の個人情報の照会や変更、削除等のご希望に際し、厳正に且つ迅速に対応いたします。
当社は、個人情報保護関連法規やその他社会的規範を遵守し、社内研修等を通じて個人情報保護対策の継続的な維持向上に努めます。

当社は、基本方針を必要に応じて監査し、継続的改善に努めます。
当社は、基本方針を当社ホームページや会社案内等に掲載することにより、お客様が常にご覧いただけるようにいたします。

■個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的について
お客様より収集いたしました個人情報は、以下の目的で利用いたします。

ご注文いただいた商品の配送や、ご提供する商品およびサービスのダイレクトメールまたはカタログを送付するため
商品ご購入前の問い合わせや商品ご購入後のアフターサービス等、商品に関連する情報のご案内を行うため
サービス改善を目的とし、特定個人を識別しない方法で、ウェブサイトへのアクセスや商品購入実績等を統計するため
採用に関する個人情報については、専ら採用に関連するご案内や採用判断を行うため

2.個人情報の開示・提供について
当社では以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはございません。

あらかじめお客様に同意をいただいている場合
商品の不具合やリコール等の連絡のため、メーカー等の当社取引先からお客様へ連絡する場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
警察機関や裁判所などの法的機関より開示請求があった場合、法律に基づき開示する場合

3.個人情報の預託について
当社では、お客様にご案内している利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の保護に関する機密保持契約を
結んだ外部委託先に業務を委託する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に預託することはございません。
委託する例としては以下のような場合がございます。

ご注文いただいた商品の手配・配送や交換品の配送のため、仕入・配送業者へ委託する場合
組み立てサービスにおいて、メーカーや工事業者等に委託する場合

■お客様個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口

書面又は電子メールにてお問い合わせください。

〒564-0053 大阪府吹田市江の木町 2番31号インフォクロスエサカ5F
株式会社E・スチールプロダクト
E-mail : info@e-steel-p.com